運送政策

Nicolas Young (尼可拉斯楊) 的實體商品將從不同供應商的配送中心出貨。配送方式和時間在付款頁面會顯示。

訂單將於 48 小時內完成處理（僅限週一至週五工作日，不含週末及法定假期）。出貨後將寄送含追蹤資訊的通知信至您的信箱。促銷或旺季期間處理時間可能略有延遲。

請務必確認您所填寫的收件地址與郵遞區號正確無誤。若因地址資訊有誤而導致包裹無法順利送達，所衍生的相關費用與損失須由顧客自行承擔，敬請見諒。

請留意，所有配送時間皆為預估參考。我們將盡力確保準時送達，惟遇天候異常、承運商作業狀況或假日購物旺季等情形，仍可能發生延誤，還請您理解。

我們的配送服務主要涵蓋地區: 美國與臺灣。訂單一般於美東時間週一至週五安排出貨。

所有販售之商品皆免運費。

每件商品皆會提供預計送達時間，我們將竭力為您盡速完成配送。惟請留意，所有配送時間僅為預估參考，恕無法保證訂單於特定時間送達。為確保收件順利，建議您填寫穩定且不會變動的收件地址。

訂單出貨後，我們將透過電子郵件寄送追蹤資訊予您。請留意，部分承運商可能不提供追蹤服務，且追蹤資訊通常會在包裹進入本地派送階段時才會顯示。

部分訂單會由多家承運商接力配送，您可能會在追蹤頁面上看到包裹已轉交其他承運商進行最後一哩配送的記錄，建議您查看訂單追蹤頁以了解最新狀態。

此外，假日期間部分承運商可能會延遲掃描包裹，導致追蹤資訊在包裹臨近送達前才會更新，敬請理解。

訂單一經提交即無法修改或更新收件地址，請您於送出訂單前務必仔細確認收件資訊。

國際訂單可能會在到達目的地國家/地區時產生進口關稅、增值稅（VAT）或其他稅費。若產生上述費用，通常由收件人（顧客）承擔；我們無法控制或預估各地海關收費標準。

若您收到商品時出現破損或其他異常，請在收到商品後盡快聯絡我們，並提供：訂單號、商品照片（含外箱/包裝與商品狀況）。我們將依個案情況協助您處理，並努力提供合理的解決方案。

如您對運送有任何疑問，歡迎來信：service@nicolasyoung.com

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